カードの有効期限が切れていたり利用限度額を超えている場合など、決済ができない原因が生じた場合、決済ができずエラーとなることがあります。

恐れ入りますが、決済ができない原因は分かりかねますため、カード会社にお問い合わせください。

なお、毎月1日の決済が成功しなかった場合、当月の2日、5日、7日に再度決済を行いますので、ダッシュボードから決済が行えるカード情報に変更をお願いいたします。